Gå till huvudinnehåll

SMS när du betalar med ditt kort/ gör uttag i automat inom EU,
Norge, Liechtenstein och Island

Enligt gällande EU-förordning behöver vi, som bank, informera dig om bankens valutaväxlingspåslag vid kortköp/uttag i automat gjorda i en annan valuta* än SEK inom EU, Norge, Liechtenstein och Island (EES-länder).

Förutsatt att vi har ditt mobilnummer registrerat hos Danske Bank, kommer du att motta ett sms när du betalar med ditt kort i en butik, gör ett kontantuttag eller handlar Online i en annan EES-valuta* än SEK.  (Gå gärna in i din internetbank och kontrollera att vi har rätta kontaktuppgifter till dig.)

I sms:et informerar vi dig om bankens valutväxlingspåslag (dvs. Mastercards referensränta plus bankens valutaväxlingspåslag enligt prislista) som ett procentuellt påslag i förhållande till Europeiska centralbankens valutaväxlingskurs. Första gången du använder ditt kort i ett annat EES-land (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) får du ett sms. Efter att du mottagit det första sms:et, kommer du inte få fler sms de närmaste 30 dagarna även om du använder ditt kort i samma valuta – du kan även välja att avregistrera dig från fler sms, om du så önskar.

Banken använder den referensvalutaväxlingskurs som tillhandahålls av Mastercard och det kan därför förekomma små skillnader jämfört med gällande prislistan. Notera  att inga ändringar har skett gällande priser, kostnader eller påslag.

*EES valutor: CHF, CZK, DKK, NOK, EUR, SEK, BGN, HUF, ISK, PLN, HRK, RON 
Nedan hittar du de vanligaste frågorna och svaren om sms-tjänsten och valutaväxlingspåslaget. 

Ta hjälp av vår Valutakalkylator

Se vad den förväntade totala kostnaden blir innan ditt kortköp/automatuttag i en annan EES-valuta än SEK.

 

Privatkort

Företagskort

Våra Private Banking-kort

Exempel på sms:

Du har gjort en korttransaktion i EUR XX (EES valutan) med ditt kort nummer 4571 02XX XXX XXX.
Var vänlig notera att Danske Banks valutaväxlingspåslag är X.XX% över senast tillgängliga valutaväxlingskurs från Europeiska centralbanken.

För att avregistrera dig från denna tjänst, vänligen skicka ett sms-meddelande  med texten ”STOPCCY” till 71040. 
Danske Bank 
SMSID: 1234567890

Frågor & Svar om sms-tjänsten och valutaväxlingspåslaget 

  • Enligt EU:s ”Förordning om gränsöverskridande betalningar och valutaväxlingsavgifter” ska alla banker redovisa vilka valutaväxlingspåslag du betalar när du använder ditt kort för betalningar och uttag i automat i en annan valuta i EU och i Norge, Lichtenstein och Island (även kallade EES-länder). 

     

    *EES valutor: CHF, CZK, DKK, NOK, EUR, SEK, BGN, HUF, ISK, PLN, HRK, RON 

  • Sms:et innehåller information om valutaväxlingspåslaget du betalar till Danske Bank när du betalar/ gör uttag i automat i en annan EES-valuta* än SEK. Påslaget presenteras procentuellt mot Europeiska Centralbankens valutaväxlingskurs.  
      
    Danske Bank är skyldig att skicka ut ett sms med information om bankens valutaväxlingspåslag när du använder ditt kort för att genomföra transaktioner / gör uttag i automat i en annan EES-valuta*  (Europeiska ekonomiska samarbetsområdets valuta) än SEK. 

    Europeiska centralbankens valutaväxlingskurs inte är den som banken tillämpar i sin prissättning. Banken använder istället Mastercards valutaväxlingskurs och adderar sedan Bankens valutaväxlingspåslag, som framgår av prislistan på hemsidan. Valutaväxlingspåslaget i sms:et är därför ett annat, eftersom det jämför kundens totala kostnad (pris) för växlingen i Danske Bank med ECB referenskurs. Om du vill se exakt vad du har betalat i SEK loggar du in på ditt konto i mobil eller internetbanken och trycker på det aktuella beloppet när det finns registrerat på ditt konto. 


    *EES valutor: CHF, CZK, DKK, NOK, EUR, SEK, BGN, HUF, ISK, PLN, HRK, RON 

  • Meddelandet innehåller information om hur Danske Banks valutaväxlingpåslag procentuellt förhåller sig till den senast tillgängliga valutaväxlingskursen från Europeiska centralbanken. 
      
    Valutaväxlingspåslaget i sms:et visar på skillnaden mellan:   

    • vad du betalar till Danske Bank (dvs. referensväxelkurs från Mastercard plus bankens valutaväxlingspåslag) och
    • vad du skulle betala om valutaväxlingen utfördes med senast tillgängliga valutaväxlingskursen från Europeiska centralbanken. 
  • Du som har ett bankkort, kreditkort eller företagskort med personligt betalningsansvar och har registrerat ditt mobiltelefonnummer hos oss kommer att få ett sms-meddelande. Du kan alltid uppdatera ditt mobiltelefonnummer i bankens digitala kanaler. 
  • Sms skickas till dig när du gör din första kortbetalning i en fysisk butik eller online, eller om du gör ett uttag i en bankomat i en annan EES-valuta* än svenska kronor (SEK). När du har mottagit ditt första sms-meddelande, kommer inte fler att skickas de närmsta 30 dagarna, även om du fortsätter göra transaktioner med samma kort i det aktuella EES -landets valuta*. 
    Du får sms:et när transaktionen blir godkänd av Danske Bank. Om du erbjuds möjligheten att betala i svenska kronor eller den lokala EES -valutan*, och du väljer svenska kronor, får du inget sms från Danske Bank eftersom växlingen då genomförs och prissätts av den aktuella handlaren/uttagsautomaten. Väljer du att betala i SEK/ta ut SEK i kontanter i en automat i ett EES-land, kan du därför komma att betala en högre valutaväxlingsavgift. 

    *EES valutor: CHF, CZK, DKK, NOK, EUR, SEK, BGN, HUF, ISK, PLN, HRK, RON 

     

  • Nej. Sms:et avser att informera och uppmärksamma dig som kund på att ett köp görs i annan valuta än SEK. I övrigt så betalar du precis som idag enligt gällande prislista.

    Notera att Europeiska centralbankens valutaväxlingskurs inte är den som banken tillämpar i sin prissättning. Banken använder istället Mastercards valutaväxlingskurs och adderar sedan Bankens valutaväxlingspåslag, som framgår av prislistan på hemsidan. Valutaväxlingspåslaget i sms:et är därför ett annat, eftersom det jämför kundens totala kostnad (pris) för växlingen i Danske Bank med ECB referenskurs. Om du vill se exakt vad du har betalat i SEK loggar du in på ditt konto i mobil eller internetbanken och trycker på det aktuella beloppet när det finns registrerat på ditt konto. 
  • Ja, du kan när som helst avregistrera dig från sms-utskicken genom att skicka ett sms-meddelande med texten ”STOPCCY” till 71040. Väljer du att avregistrera dig från dessa sms, kommer det att gälla för alla dina kort från Danske Bank och i samtliga EES-valutor*.
    Du kan alltid slå på servicen igen genom att skicka ett sms med texten ”STARTCCY” till 71040.

    *EES valutor: CHF, CZK, DKK, NOK, EUR, SEK, BGN, HUF, ISK, PLN, HRK, RON

     

     
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.