Frågor och svar Insättningsuppgift på papper/Bg140

  • Varför kan jag inte få Insättningsuppgift på papper längre?

    Varför kan jag inte få Insättningsuppgift på papper längre?

    Framtidens betalningar innebär mer digitalt, färre blanketter och mindre pappersarbete. I dag finns andra alternativ för att få information om inbetalningar på Bankgironummer som är betydligt smidigare och miljövänligare än på papper. Det gör att allt färre efterfrågar och använder blankett-tjänster. I undantagsfall finns det möjlighet att fortsätta få insättningsuppgift på papper. Kostnaden är då 50 kr per avi och 5 kr per transaktion jämfört med 1,50 kr per transaktion.
  • När infaller förändringen?

    När infaller förändringen?

    Efter den 30 april 2018.

  • Hur gör jag för att hämta informationen via internetbanken?

    Hur gör jag för att hämta informationen via internetbanken?

    Ankommande betalningar, ofta flera som visas i en insättning. För att se betalningens innehåll klickar du på texten i transaktionsöversikten i Hembanken eller Business Online.

    Så gör du:

    1.  Logga in i Hembanken eller Business Online
    2. Leta upp insättningen du vill se detaljer om i transaktionsöversikten på kontot
    3. Klicka på betalningens transaktionstext BGGIRERING XXXXXXXX eller BI XXXXXXXXX
    4. I nästa bild Detaljer – transaktion / Visa transaktionsdetalj klickar du på ”Visa detaljer” / ”Länk till ELIN” längst ner
    5. Du länkas nu till Bankgirots sida för ELIN* och detaljerna för den transaktion du valt visas

    *Insättningsuppgift via Internet kallas populärt ELIN (Elektronisk Insättningsuppgift)

  • Hur ser jag vem som har gjort en inbetalning via mitt bankgironummer?

    Hur ser jag vem som har gjort en inbetalning via mitt bankgironummer?

    Ankommande betalningar, ofta flera som visas i en insättning. För att se betalningens innehåll klickar du på texten i transaktionsöversikten i Hembanken eller Business Online.

    Så gör du:

    1.  Logga in i Hembanken eller Business Online
    2. Leta upp insättningen du vill se detaljer om i transaktionsöversikten på kontot
    3. Klicka på betalningens transaktionstext BGGIRERING XXXXXXXX eller BI XXXXXXXXX
    4. I nästa bild Detaljer – transaktion / Visa transaktionsdetalj klickar du på ”Visa detaljer” / ”Länk till ELIN” längst ner
    5. Du länkas nu till Bankgirots sida för ELIN* och detaljerna för den transaktion du valt visas

    *Insättningsuppgift via Internet kallas populärt ELIN (Elektronisk Insättningsuppgift)

  • Vilka fördelar finns med Insättningsuppgift via internet?

    Vilka fördelar finns med Insättningsuppgift via internet?

    Insättningsuppgift via Internet ger dig möjlighet att söka efter och se på insättningsuppgifter, enstaka betalningar och betalningsavier. Information från de senaste 16 månaderna finns tillgänglig.

    Du kan till exempel söka på:

    • ett specifikt datum
    • ett datumintervall
    • alla dagar som en insättnings gjorts
    • belopp

    Om du vill se en underliggande avi/Specifikation av betalning kan du klicka på beloppet i listan. Exempel på mer information kan vara fler referensnummer och betalningsavsändarens adress.

    Om du vill se en bild av en inbetalningsavi i en ny flik/nytt fönster utan att lämna listan så kan du klicka på "Visa avi" i listan.
  • Hur skriver jag ut?

    Hur skriver jag ut?

    För att skriva ut en sida från ELIN, Exportera först sidan till PDF genom att klicka på PDF-knappen 

    Skriv därefter ut PDF-filen genom att klicka på utskriftsknappen 

  • Hur kan jag få mer information om funktionerna?

    Hur kan jag få mer information om funktionerna?

    Du kan läsa mer om funktionerna när du klickar på  i ELIN.
  • Vad gör jag om jag inte kan se informationen via internetbanken?

    Vad gör jag om jag inte kan se informationen via internetbanken?

    Kontakta Kundservice Företag via chatt på hemsidan eller på telefon för att kontrollera dina behörigheter.
  • Hur ser jag att priset har ändrats från papper till internet?

    Hur ser jag att priset har ändrats från papper till internet?

    Du kan se det nya priset i pappersfakturan för bankgirotjänster för kvartal 2 (april-juni) som kommer i början av juli.

    Istället för ”Redovisning på papper” kommer det stå ”Redovisning via internet” på fakturan.

Kontakta oss om du har frågor

Kundservice
Vardagar 09:00 - 16:00



Starta chatt
Teknisk support
Business Online support:
Vardagar 09:00 - 16:00


Starta chatt
Chatta med oss här. Har du specifika frågor om ditt engagemang? Var då beredd på att kunna verifiera din identitet med hjälp av t.ex. bank-id, så ska vi försöka hjälpa dig på bästa sätt.