Konton

Här hittar du frågor och svar om konton. Saknar du något finns våra kontaktuppgifter längst ned på sidan.

 

Konton

Här hittar du frågor och svar om konton. Saknar du något finns våra kontaktuppgifter längst ned på sidan.

  • Vad är mitt clearingnummer?

    Vad är mitt clearingnummer?

    De fyra första siffrorna i ditt kontonummer är ditt clearingnummer.
  • Var hittar jag mitt IBAN-nummer?

    Var hittar jag mitt IBAN-nummer?

    Ditt IBAN-nummer och bankens BIC/SWIFT-adress hittar du så här:

    1. Gå till Hembankens startsida och din kontoöversikt.
    2. Klicka på genvägspilen till höger om saldot för det konto du söker IBAN-nummer till.
    3. Välj "Villkor" för att se detaljinformation om kontot.
  • Vad är IBAN och SWIFT?

    Vad är IBAN och SWIFT?

    IBAN (International Bank Account Number) är en internationell standard för att identifiera ett kontonummer. Det kan bestå av upp till 34 tecken. SWIFT/BIC (Bank Identifier Code) är en internationell standard för att identifiera en bank.

    IBAN
    IBAN är ett tillägg till ditt kontonummer som gör det möjligt att utföra internationella transaktioner. Från och med 2006 är IBAN det enda sättet att uttrycka kontonummer på inom EU.

    SWIFT
    Utlandsbetalningar skickas mellan bankerna via ett datasystem, SWIFT-systemet. Du anger vilken bank betalningen ska till med BIC-koden. Här hittar du SWIFT/BIC.

  • Hur ser jag kommande betalningar från mitt konto?

    Hur ser jag kommande betalningar från mitt konto?

    Om du klickar på kontot och går in under transaktioner och väljer framtida så ser du framtida betalningar. Detta går att se både i Hembanken och i appen.

  • Var hittar jag mitt årsbesked och kontoutdrag?

    Var hittar jag mitt årsbesked och kontoutdrag?

    Du hittar dina kontoutdrag och årsbesked i ditt eArkiv i Hembanken.

  • Hur kan jag kontrollera mitt saldo?

    Hur kan jag kontrollera mitt saldo?

    Det finns en mängd olika enkla sätt att ha kontroll på ditt saldo.

    Appen/internetbanken
    Du kontrollerar ditt saldo enklast genom att logga in i appen eller internetbanken. I kontoöversikten ser du ditt saldo.

    Kontoutdrag
    Använd ditt kontoutdrag för att ha kontroll på dina månatliga inkomster och utgifter. Transaktionerna delas in i olika grupper. Dina kontoutdrag lagras på ett säkert ställe i Hembanken, och du kan läsa eller skriva ut dem när du vill.

    Kontoutdrag i eArkiv
    I din elektroniska brevlådan i Hembanken, eArkiv får du kostnadsfritt dina kontoutdrag.
    Läs mer om eArkiv

    Saldo på e-post eller sms
    Om du har Hembanken kan du få meddelande om ditt saldo via e-post eller sms. Då har du ständig koll på din ekonomi och blir varnad om det börjar bli tomt på kontot. 
    Läs mer om SMS-tjänster

    Använd ditt kort för att kontrollera saldot
    Om du har ett kort kopplat till ditt konto kan du använda det för att kontrollera ditt saldo via en bankomat.

    Bank på telefon
    Du kan få information om ditt konto via Telebank. Du måste ha PIN-kod och knapptelefon. Telefontjänsten kan du använda dygnet runt.
    Läs mer om Telebank

  • Vad är ett kontopaket?

    Vad är ett kontopaket?

    Ett kontopaket innefattar kort sagt ett lönekonto med alla de tjänster du behöver för att sköta din vardagsekonomi, allt till ett förmånligt pris.

    Läs mer om våra kontopaket här
  • Hur ser jag när jag fått en skatteinbetalning?

    Hur ser jag när jag fått en skatteinbetalning?

    Det står SK+ditt personnummer som transaktionstext på inbetalningen.