eArkiv – din digitala brevlåda

Om du använder Mobilbanken eller Hembanken får du automatiskt post från banken, till exempel årsbesked, kontoutdrag, avräkningsnotor och kortfakturor, till en digital brevlåda som heter eArkiv. Du når eArkiv från både Mobilbanken och Hembanken. I eArkiv ser du dokument tio år tillbaka i tiden.


  • Full översikt och alltid tillgängliga

    Fördelen med eArkiv är att dina brev från banken är samlade på ett ställe. Det är lätt att få överblick och du har alltid tillgång till dina dokument – även när du inte är hemma.
  • Beställ avisering om ny post i eArkiv

    För att vara säker på att du inte missar något brev från banken kan du få meddelanden via e-post varje gång du har nya dokument i ditt eArkiv. Den tjänsten beställer du enkelt i Hembanken.
  • Minskad miljöpåverkan

    Genom att ta emot dina årsbesked elektroniskt bidrar du till en hållbar miljö- och klimatpåverkan. 

Frågor och svar

  • Var hittar jag eArkiv?

    eArkiv i Mobilbanken

    1. Logga in i Mobilbanken
    2. Klicka Meny
    3. Klicka på eArkiv

    eArkiv i Hembanken

    1. Logga in i Hembanken
    2. Klicka på Avtal & eArkiv
    3. Klicka på eArkiv

     



  • Vad hittar jag i mitt eArkiv?

    I eArkiv hittar du bland annat:

    • Kortfakturor
    • Låneavier
    • Kontoutdrag
    • Avräkningsnotor på köp och försäljning av värdepapper
    • Årsbesked
    • Övrig post


  • Hur tar jag emot mitt barns post i eArkiv?

    1. Logga in i Hembanken
    2. Klicka på Avtal & eArkiv
    3. Klicka på eArkiv eller e-Boks om du har det
    4. Klicka på Mottag annans post eller Ta emot dina barns post och anmäl dig till tjänsten

    Om ditt barn har två vårdnadshavare behöver den andra vårdnadshavaren godkänna avtalet i sin Hembank, efter att du har gjort anmälan. Därefter kommer avtalet att aktiveras och barnets post från banken kommer nu att komma till ditt eArkiv/e-Boks.

  • Avisering av ny post till eArkiv

    Du kan ansluta dig till avisering från både Mobilbanken och Hembanken.

    Anslut via Mobilbanken

    1. Logga in i Mobilbanken
    2. Klicka på Meny
    3. Klicka på eArkiv
    4. Klicka på Inställningar
    5. Välj dokument som du vill ha avisering för och ange mailadress som aviseringen ska skickas till
    6. Klicka på Spara

    Anslut via Hembanken

    1. Logga in i Hembanken
    2. Klicka på Avtal & eArkiv
    3. Klicka på eArkiv
    4. Klicka på Gå till eArkiv
    5. Klicka på Inställningar
    6. Välj dokument som du vill ha avisering för och ange mailadress som aviseringen ska skickas till
    7. Klicka på Spara

    Avisering för ny post till eArkiv skickas via mail och enbart för de dokumenttyper som du har valt. 

Content is loading
Show more rows: All table rows are already visible for screen readers.
Show less rows: All table rows are already visible for screen readers.