Säker internethandel

När du handlar på nätet kommer du att märka av nya krav för bekräftelse av dina kortköp från slutet av 2020. Det enklaste sättet att bekräfta dina köp i framtiden är att använda BankID.

För att minska risken för kortbedrägerier på nätet gäller nya krav för att bekräfta dina kortköp på nätet. Detta är resultatet av EU-reglerna som benämns PSD2.

Det innebär att du behöver bekräfta ditt kortköp på nätet med antingen
  • BankID eller
  • Ett personligt lösenord som du själv väljer tillsammans med en engångskod som skickas via sms.

Du kommer inte kunna genomföra ditt kortköp om du inte har tillgång till BankID eller personligt lösenord  och din telefon som kan ta emot engångskod via sms när du handlar på nätet. Om ditt köp inte kan genomföras, trots att du använder BankID eller personligt lösenord och engångskod via sms, kan det bero på att nätbutiken inte har anpassat sig efter de nya reglerna.

Använd Mobilt BankID för att enkelt bekräfta dina kortköp

Danske Bank rekommenderar att du använder Mobilt BankID, som gör det snabbt och enkelt att bekräfta dina kortköp när du handlar på nätet. Om du inte redan har appen kan du ladda ned den i App Store eller Google Play.

Läs mer om Mobilt BankID

Hur du bekräftar ditt kortköp med ett personligt lösenord och en engångskod

Om du inte har möjlighet att använda BankID behöver du bekräfta dina kortköp med ett personligt lösenord tillsammans med en engångskod som skickas via sms.
Du skapar ditt personliga lösenord till ditt Mastercard på danskebank.se/minakort. För att skapa ditt personliga lösenord behöver du BankID för att logga in. Om du inte har ett BankID så behöver du en tillfällig PIN-kod för att logga in. Du kan beställa en tillfällig PIN-kod genom att ringa oss på nedan nummer, så skickas koden till dig per post.

Kundservice Kort Privat 0771- 570 570
Kundservice Kort Företag 0771-560 560

Frågor & svar

Har du frågor? 

Om du har frågor eller behöver råd om dina kort eller betalningar är du välkommen att ringa oss.

Kundservice Kort Privat 0771 - 570 570
Kundservice Kort Företag 0771 - 560 560