Om du har fått en ny kodbox måste du aktivera den:

• Aktivera kodboxen.
• Ange ditt användar-ID och lösenord och klicka på 'Fortsätt'.
• Tryck på 'Skicka'. Du får en aktiveringskod via sms. Om du inte registrerat ditt telefonnummer måste du välja en annan aktiveringsmetod. Se hjälpinformationen på skärmen.
• Följ instruktionerna på sidan. Klicka på 'Fortsätt till inloggningen' för att gå till inloggningen för District.

Obs! Om aktiveringskoden som skickas via sms anges felaktigt blockeras den efter 5 försök

Inloggningen till Business Online Myndighet sker i två steg. Först anger du ditt användar-ID och lösenord och sedan anger du en behörighetskod från kodboxen.

Du kan kontrollera att du använder rätt enhet genom att kontrollera serienumret på kodboxens baksida.

• Jämför serienumret med numret som visas på skärmen.
• Skapa en kod genom att trycka på knappen på enhetens framsida.
• Ange den sexsiffriga koden som visas.
• Klicka på 'Fortsätt'. Du är nu inloggad i Business Online Myndighet.

Om du tappar bort kodboxen, misstänker att någon annan använder den eller om den går sönder måste du omedelbart spärra den genom att kontakta Business Online Myndighet Kundsupport. Du kommer att tillfrågas om ditt användar-ID. Observera att vi aldrig frågar om ditt lösenord.

Du kan beställa en ny kodbox på följande sätt så fort den gamla enheten spärrats:

• Kontakta företagets administratör, den personen kan beställa en kodbox under 'Administration' i Business Online Myndighet.
• Kontakta Business Online Myndighet Kundsupport.
• Besök ett Danske Bank-kontor.

Om du tappar bort kodboxen eller misstänker att någon annan använder den måste du omedelbart spärra den.

Du kan spärra kodboxen på följande sätt:

• Ring Business Online Myndighet Kundsupport.

Tänk på följande vid problem som beror på fel kodbox:

• Överensstämmer serienumret på kodboxens baksida med numret du ser på skärmen.
• Är det din kodbox?
• Har du mer än en kodbox?
• Har du mer än ett användar-ID för Business Online Myndighet?
• Har du nyligen fått en ny kodbox? Om en annan användare enligt ditt avtal har tillgång till modulen 'Användaradministration' i Business Online Myndighet kan den användaren se vilket användar-ID som är kopplat till din kodbox.