Fjärrsupport

När du talar med vår support kan det vara till stor hjälp om vi kan få möjlighet att se på din skärm. För att det ska kunna låta sig göras behöver du köra ett program som heter Team Viewer. Team Viewer blir bara installerat tillfälligt på din dator, när du stänger av programmet kan vi inte längre se din skärm.

För att du ska kunna upprätta förbindelsen med supportern behöver du upplysa denne om ditt ID.

Start TeamViewer till PC  

Start TeamViewer till Mac