Surfa säkert

Om du följer våra råd när du använder Hembanken kommer du surfa säkert. Var speciellt noggrann med hur du hanterar din kodbox, PIN-koden till kodboxen och ditt lösenord.

Försök till nätfiske (phishing)
Vi har blivit uppmärksammade på att det förekommer försök till phishing i samband med falska kundundersökningar där man efter undersökningen erbjuds beställa en premie. Observera att Danske Bank aldrig ber dig att lämna ut dina kortuppgifter i samband med undersökningar eller e-postutskick.


Några enkla råd

  • Använd alltid Hembanken på ett säkert ställe, till exempel hemma eller på din egen arbetsplats.
  • Var försiktig när du klickar på länkar till webbplatser som du inte känner till.
  • Använd en uppdaterad webbläsare som åtminstone stödjer 128-bit SSL kryptering.
  • Gå aldrig in på Hembanken via en länk du fått i din e-post.
  • Lär dig PIN-koden till kodboxen och ditt lösenord utantill.
  • Ha inte PIN-koden till kodboxen som lösenord.
  • Lämna alltid Hembanken genom att logga ut eller stänga ner webbläsarfönstret.
  • Kontakta oss och spärra möjligheten att logga in i Hembanken om du misstänker bedrägeri.
  • Kontakta oss och spärra din kodbox om du förlorat den.


Om någon försöker få dig att lämna ut dina uppgifter
Vi uppmanar dig aldrig att skicka PIN-koder, lösenord eller annan säkerhetsinformation via e-post, telefon eller vanlig post. Om du kontaktar oss kan det hända att vi frågar efter kundnummer, avtalsnummer eller kodboxens serienummer. Lämna aldrig ut några uppgifter till någon annan, även om du ombeds att göra detta.

  • Skriv ut
  • Sajtkarta

Kontakta oss Kontakta oss

Kundservice Privat
0752-48 45 42

Boka möte Kontaktinformation

Gå vidare

Beställ kontopaket
Här kan du läsa mer och beställa ett av våra kontopaket.

Testa din dator
Är du osäker på om din dator uppfyller våra systemkrav?

Testa din dator
Kontakta
0752-48 45 42

Chatta med oss

Kundservice Internetsupport

Kontakta oss

Ring till oss Skriv till ossBoka möteBli kund

Sök kontor

Hitta ditt kontorKontorens öppettider